快递一直不动怎么办

快递停滞不动，该如何应对？

面对快递停滞的情况，不必过分焦虑。你可以通过拨打快递公司的客服电话寻求帮助。提供你的快递单号，客服人员会帮你查询快递停滞的原因并给出相应的解决方案。

如果你是买家，与卖家的沟通也是解决此问题的有效途径。只需联系卖家，让他们帮忙查询快递的动态，他们会将的快递物流信息告知你，让你对包裹的当前状态一目了然。

当发现快递在某个地方停滞超过三天时，不妨再次尝试拨打快递公司的客服电话。转人工服务后，向工作人员说明情况，他们会在后台为你在线解决疑惑。有时，这种情况的发生可能是因为物流公司的信息系统未及时更新，导致查询界面显示快递不动。但实际上，包裹可能仍在正常运送中。

还需考虑到一种情况——快递高峰期。在诸如双十一、双十二等电商节日活动时，发货和运输速度可能会相对较慢。这时，快递的更新速度也会受到影响，出现暂时停滞的情况。遇到这种情况，你需要耐心等待，相信包裹会尽快到达你的手中。

面对快递停滞的情况，最重要的是保持冷静，通过多种方式获取的物流信息，以便及时了解包裹的动态。